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Versand
Schnell & Verfolgt
Bis 18:00 Uhr bestellt? Bei uns verlässt jede DeRuiterDR-Bestellung das Lager innerhalb eines Werktages — mit PostNL-Sendungsverfolgung von der Bestellung bis zur Haustür.
Kostenlos ab €40
Ab €40 bezahlst du keinen Cent für den Versand. Unter €40 fallen €7,95 Versandkosten an.
Bis 18:00 Uhr = Blitzversand
Bestellst du an einem Werktag bis 18:00 Uhr? Dann geht dein Paket noch am selben Tag auf die Reise.
Verfolge Dein Paket Live
Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, bekommst du eine E-Mail mit PostNL-Sendungsverfolgung.
Wohin liefern wir?
Wir versenden aus den Niederlanden in die meisten EU-Länder. Unten findest du pro Land die erwartete Lieferzeit und die Versandkosten.
So funktioniert's
Klar und ohne Überraschungen. Das ist der gesamte Weg, den dein Paket zurücklegt, nachdem du auf „Bestellen" geklickt hast.
Bestellung Aufgegeben
Du erhältst innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungsmail mit den Details deiner Bestellung.
Sorgfältig Verpackt
Unser Team verpackt deinen Schmuck mit Sorgfalt und bereitet das Paket für den Versand vor.
Sendungsverfolgung
Du bekommst eine E-Mail mit dem PostNL-Tracking-Link, um dein Paket live zu verfolgen.
Vor Deiner Tür
PostNL liefert dein Paket. In Deutschland meist innerhalb von 3–4 Werktagen.
30 Tage Widerrufsrecht
Du hast 30 Tage Zeit, deine Bestellung zurückzuschicken. Schau dir die Bedingungen und den Ablauf in unseren Rückgabebestimmungen an.
Noch Fragen zur Lieferung?
Wie verfolge ich mein Paket? +
Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, bekommst du eine E-Mail mit einem PostNL-Tracking-Link. Darüber siehst du jederzeit, wo dein Paket ist und wann es zugestellt wird. Prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls du nichts siehst.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin? +
PostNL versucht das Paket bei einem Nachbarn abzugeben oder bringt es zur nächstgelegenen PostNL-Abholstelle. Du bekommst eine Benachrichtigung, wo und wann du das Paket abholen kannst.
Kann ich meine Lieferadresse noch ändern? +
Ist deine Bestellung noch nicht verschickt? Dann schreib uns so schnell wie möglich an info@deruiterdr.nl mit deiner Bestellnummer — wir passen es für dich an. Ist das Paket schon unterwegs, kannst du die Adresse oft noch über die PostNL-App anpassen.
Wird auch am Wochenende versendet? +
Nein, wir versenden nur an Werktagen (Montag bis Freitag), ausgenommen nationale Feiertage. Bestellst du am Wochenende, geht dein Paket am nächsten Werktag raus.
Was, wenn mein Paket nicht ankommt? +
Dein Paket steht laut Sendungsverfolgung als „zugestellt", aber du hast es nicht bekommen? Prüfe zuerst bei Nachbarn und in deinem Briefkasten. Immer noch kein Paket? Kontaktiere uns unter info@deruiterdr.nl mit deiner Bestellnummer — wir helfen dir weiter.
Gibt es extra Kosten für internationale Bestellungen? +
Innerhalb der EU zahlst du nur den angegebenen Versandtarif — keine zusätzlichen Einfuhrzölle oder Zollgebühren. Ab €40 ist der Versand innerhalb der EU kostenlos.
Fragen zu deiner Bestellung?
Unser Team steht für dich bereit. Schreib uns eine Nachricht und wir helfen dir so schnell wie möglich weiter.
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