Versand
Bei DeRuiterDR wird jede Bestellung sorgfältig verpackt und direkt aus unserem eigenen Lager in den Niederlanden versendet. So garantieren wir schnelle Lieferung, Top-Qualität und maximale Zuverlässigkeit.
Bearbeitung & Versand
Bestellungen, die an Werktagen eingehen, werden am selben oder am nächsten Werktag versendet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du automatisch per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der du die Lieferung verfolgen kannst. Der Versand erfolgt mit PostNL.
Lieferzeiten
- Deutschland: 2–3 Werktage
- Belgien: 2 Werktage
- Niederlande: 1–2 Werktage
- Übrige EU-Länder: 4–7 Werktage
Lieferzeiten verstehen sich in Werktagen (Mo–Fr), ohne Wochenenden und Feiertage, und können in Stoßzeiten leicht abweichen.
Versandkosten
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 40 €
- Unter diesem Betrag werden die Versandkosten an der Kasse automatisch berechnet
Versichert & nachverfolgbar
Jede Bestellung ist versichert und bis zur Haustür vollständig nachverfolgbar.
Verlorenes oder beschädigtes Paket
Ist dein Paket verloren gegangen oder beschädigt angekommen? Schreib uns mit deiner Bestellnummer an info@deruiterdr.nl. Wir leiten sofort eine Untersuchung beim Versanddienstleister ein und sorgen für eine passende Lösung: kostenlosen Ersatz oder volle Rückerstattung.
Rückgabe
Nicht ganz zufrieden? Du kannst deine Bestellung innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern sie ungetragen und in der Originalverpackung ist. Die vollständigen Bedingungen findest du in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
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