Craftd London heeft een aparte EU-webshop die volgens hun eigen verzendpagina vanuit een magazijn in het Verenigd Koninkrijk verstuurt: DHL Tracked in 2 tot 5 dagen, €9,95 of gratis boven €90. Ze schrijven erbij dat zij niet verantwoordelijk zijn voor invoer- of douanekosten. Retour betaal je zelf, binnen 14 dagen. Dat is het verschil met een EU-verzender.
Hieronder staat wat Craftd, twee alternatieven en wijzelf publiceren over materiaal, garantie, verzending, retour en prijs. Alles komt van hun eigen pagina's op het moment van schrijven; publiceert een merk iets niet, dan staat dat er zo bij.
Let op: Craftd heeft meerdere webshops
Craftd draait per markt een eigen storefront, en die verzenden niet vanaf dezelfde plek. Op de Amerikaanse site staat dat stukken dezelfde dag vanuit hun magazijn in Ohio gaan. Op de EU-site staat dat orders "direct vanuit ons magazijn in het VK" komen, binnen 24 tot 48 uur. Bestel je vanuit Nederland op de EU-versie, dan is het VK je vertrekpunt — niet Ohio. Kom je via een advertentie op de US-site terecht, dan koop je in dollars uit Ohio, en dat is qua afstand en papierwerk iets heel anders.
Kijk dus vóór het afrekenen naar de valuta en de verzendpagina van de site waar je op zit. Beide vertrekpunten liggen buiten de EU, maar het VK is aanzienlijk dichterbij dan Ohio.
Wat "buiten de EU" concreet betekent voor een Nederlandse koper
Binnen de EU is er vrij verkeer van goederen: een pakket uit Nederland of België komt als binnenlandse zending aan, zonder aangifte, invoer-btw of inklaringskosten. Buiten de EU gelden andere regels. De Nederlandse Douane meldt dat sinds 1 juli 2026 ook zendingen tot en met €150 niet langer zijn vrijgesteld van invoerrechten: daarvoor geldt een vast bedrag van €3 per productcategorie. Boven €150 gelden percentages die per productsoort verschillen, tussen 0% en 17%. Daarbovenop komt 21% btw over de productprijs plus verzendkosten, verzekering en eventuele invoerrechten, en daar bovenop rekent de vervoerder nog eigen vaste inklaringskosten — die stelt de vervoerder zelf vast, niet de Douane.
Of jij die kosten ziet, hangt af van het merk. Sommige rekenen alles voor bij het afrekenen (DDP). Craftd doet dat op de EU-site niet: hun verzendpagina zegt dat zij niet verantwoordelijk zijn voor invoer- of douanekosten en dat je zelf de regels van je land nakijkt. Eerlijk gezegd, maar het bedrag in je winkelwagen is dan niet per se de eindprijs.
Retour is het punt dat mensen onderschatten
De heenweg is meestal het probleem niet, de terugweg wel. Bij Craftd moet je retour binnen 14 dagen na levering terug zijn op het magazijn. Ze leveren geen voorgefrankeerd label — je betaalt de verzending zelf. Op de Britse site staat het retouradres in Northampton. Voor jou betekent dat: zelf een pakket buiten de EU versturen, met de bijbehorende uitvoeraangifte.
Bij een ketting van rond de €60 kan die retourzending een merkbaar deel van de aankoopprijs zijn. Reden te meer om de maat in één keer goed te bestellen, bij wie je ook koopt: meet je hals of pols in centimeters.
Craftd London: wat ze publiceren
Hun materiaalpagina is opvallend concreet, en dat pleit voor ze. Ze noemen 316L roestvrij staal als basis en stellen dat stukken daarom nooit aanlopen, roesten of verkleuren. Gouden stukken hebben volgens hen een royale laag "Real 18k Gold", met rhodium als beschermlaag tegen krassen. In hun kettingcollectie staat dat stukken 18K verguld of 925 sterling zilver zijn, en de site vermeldt een lifetime guarantee op alle artikelen.
Prijzen in de kettingcollectie op de EU-storefront liepen op het moment van schrijven van €34,99 tot €261,75: een Connell van 2 mm vanaf ongeveer €39,74, een Cuban van 8 mm in goudkleur vanaf ongeveer €63,74. Die bedragen waren zichtbaar afgeprijsd, en prijzen verschillen per regio en storefront — lees ze als bandbreedte, niet als offerte.
Cernucci: ook uit het VK, maar met douanekosten voorbetaald
Cernucci is een Brits merk met kantoren in Londen en Manchester. Hun verzendpagina stelt dat alle orders vanuit het VK worden afgehandeld, met voor Nederland standaardverzending van £5,99 in 3 tot 5 werkdagen. Het verschil zit in de douaneregeling.
Cernucci schrijft dat zij naar UK- en EU-klanten verzenden met rechten en belastingen voorbetaald, "so you will not be charged any customs fees", en hun FAQ herhaalt dat er geen douane- of invoerkosten zijn voor iedereen in het VK, de EU, Australië, Noorwegen of Zwitserland. Dat neemt de onzekerheid bij de deur weg — al blijft een retour naar het VK een zending buiten de EU.
Materiaal: 316L chirurgisch staal en messing, plus 925 sterling zilver, met 18k geelgoud en rhodium- of palladiumverguldsel. Let op die messing: dat is een ander onderhoudsverhaal dan staal. De garantie loopt 12 maanden en geeft bij een fabricagefout recht op één gratis vervanging; gebruikersschade valt er niet onder. Over waterbestendigheid zegt hun FAQ niets. Ze hebben wel veruit het diepste aanbod in tennis- en iced-out-stijl.
Steel & Barnett: binnen de EU geproduceerd
Steel & Barnett is een Belgisch merk en de enige hier die volledig binnen de EU zit. Hun FAQ stelt dat de producten in België worden ontworpen en geproduceerd, en dat verzending vanuit Europese magazijnen met DPD gaat, in 1 tot 5 werkdagen.
Materiaal is 316L roestvrij staal, met 18K verguld op een deel van de collectie. Ze werken daarnaast veel met leer en natuursteen — een ander product dan een stalen schakelketting, dat ook anders op water reageert. Garantie is 12 maanden vanaf aankoopdatum met omruil bij een defect, en retour kan binnen 30 dagen mits ongedragen, wat royaler is dan de 14 dagen van Craftd. Over waterbestendigheid staat in hun FAQ niets concreets, en juist bij leer en kralen is dat relevant.
DeRuiterDR: waar wij staan
Dit is onze eigen winkel, dus beoordeel ons op dezelfde punten als de rest. DeRuiterDR — herensieraden van 316L chirurgisch staal en 18K goud verguld, waterproof, met lifetime warranty, verzonden vanuit Nederland/Europa. Prijzen lopen van €24 tot €139. De lifetime warranty geldt op verkleuren, bij verguld staal het foutbeeld dat er echt toe doet. Verzending komt uit Nederland: geen douaneaangifte, geen invoer-btw, geen inklaringskost, en een retour blijft binnen de EU.
Waar wij niet het antwoord zijn: wil je tennisarmbanden, moissanite of zwaar iced-out werk, dan heeft Cernucci veel meer. Wil je leer en natuursteen, dan doet Steel & Barnett dat en wij niet. Wij maken klassieke schakels — een Cuban van 5 mm voor €59, de 8 mm versie voor €79, een Rope van 5 mm voor €59 — plus hangers zoals de Small Cross Pendant voor €59. De volledige spreiding staat in de bestsellers-collectie.
De vergelijking
| Merk | Materiaal zoals gepubliceerd | Garantie | Verzendt vanuit | Retour | Prijsklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Craftd London | 316L staal, "Real 18k Gold" verguldsel, rhodium coating; kettingen 18K verguld of 925 zilver | Lifetime guarantee op alle artikelen | EU-site: VK. US-site: Ohio | 14 dagen, eigen rekening, geen prepaid label | Kettingen EU-site €34,99 – €261,75, afgeprijsd |
| Cernucci | 316L chirurgisch staal en messing, 925 sterling zilver, 18k geelgoud met rhodium/palladium | 12 maanden, eenmalig gratis vervangen bij fabricagefout | VK, rechten en belastingen voorbetaald voor de EU | Retour naar het VK, dus buiten de EU | Niet in euro's gepubliceerd; verzending naar NL £5,99 |
| Steel & Barnett | 316L staal, 18K verguld op een deel, plus leer en natuursteen; gemaakt in België | 12 maanden vanaf aankoopdatum, omruil bij defect | Europese magazijnen, DPD, 1–5 werkdagen | 30 dagen, ongedragen; blijft binnen de EU | Niet gepubliceerd op de geraadpleegde pagina's |
| DeRuiterDR | 316L chirurgisch staal, 18K goud verguld, waterproof | Lifetime warranty op verkleuren | Nederland/Europa | Binnen de EU, geen douanepapier | €24 – €139 |
Alle gegevens komen van de eigen pagina's van de merken op het moment van schrijven. Storefronts tonen andere valuta's en acties per regio, dus lees de bandbreedtes als onderlinge verhouding, niet als vaste prijs.
Hoe je dit leest
De materiaalclaims liggen dicht bij elkaar, dus kijk naar het basismetaal. Alle vier gebruiken 316L ergens in het assortiment. De variabele is wat er per stuk ónder de verguldsellaag zit. Messing bevat koper, en koper geeft groene randjes op de huid.
Lifetime en 12 maanden zijn niet hetzelfde, maar lees vooral wat er gedekt wordt. Levenslang op verkleuren dekt het foutbeeld dat bij verguld werk echt optreedt; 12 maanden op fabricagefouten dekt iets anders. Krassen dekt geen van beide.
Reken de eindprijs, niet de productprijs. Bij een merk buiten de EU tel je verzendkosten, mogelijke invoerrechten, 21% btw en de inklaringskost van de vervoerder erbij op — tenzij het merk zegt dat het voorbetaald is, zoals Cernucci. Bij een EU-verzender is productprijs plus verzending de eindprijs.
Veelgestelde vragen
Vanuit welk land verzendt Craftd naar Nederland?
Hun EU-webshop meldt verzending vanuit een magazijn in het Verenigd Koninkrijk, met DHL Tracked in 2 tot 5 dagen. Hun Amerikaanse webshop verzendt vanuit Ohio. Kijk dus welke storefront je voor je hebt.
Betaal ik invoerrechten of btw bij een bestelling uit het VK?
Dat hangt af van het merk. Craftd stelt op de EU-verzendpagina dat zij niet verantwoordelijk zijn voor invoer- of douanekosten; Cernucci zegt juist dat rechten en belastingen voor EU-klanten voorbetaald zijn. Controleer het vóór het afrekenen.
Wat kost inklaring in Nederland?
De Douane meldt 21% btw over productprijs plus verzending, en sinds 1 juli 2026 een vast bedrag van €3 per productcategorie voor zendingen tot en met €150. Boven €150 gelden percentages tussen 0% en 17%. De vervoerder rekent daarnaast zijn eigen inklaringskosten.
Hoe stuur ik een retour terug naar het buitenland?
Je verzendt en betaalt zelf, en bij een bestemming buiten de EU hoort een uitvoeraangifte. Craftd levert geen voorgefrankeerd label en hanteert 14 dagen. Reken die kosten mee voordat je bestelt.
Is 316L staal bij het ene merk beter dan bij het andere?
316L is een vastgelegde legeringsspecificatie, dus het staal zelf is vergelijkbaar. Het verschil zit in wélke stukken het gebruiken: sommige merken zetten ook messing of sterling zilver in als basis.
Wat is het verschil tussen verguld staal en gold vermeil?
Vermeil is verguldsel over sterling zilver, met een voorgeschreven minimumdikte. Verguldsel over roestvrij staal is een andere opbouw: er zit geen zilver onder, dus niets dat kan aanlopen.
Welk merk is het beste voor iced-out of tennisstijl?
Van de vier hier heeft Cernucci het diepste aanbod in tennis-, iced Cuban- en moissanitestukken. Wij maken die niet, dus zoek je die look, dan zijn zij de betere keuze.
Zeggen deze merken dat hun sieraden waterproof zijn?
Craftd claimt dat hun 316L nooit aanloopt, roest of verkleurt, en onze stukken zijn waterproof. In de FAQ's van Cernucci en Steel & Barnett staat geen expliciete uitspraak over waterbestendigheid, dus kijk daar op de productpagina.
Is verzending binnen de EU voor jou doorslaggevend, open dan de bestsellers-collectie en kies je lengte in centimeters. Klopt de maat niet, dan ruilen we gratis — het pakket blijft aan beide kanten binnen de EU, dus geen douane.